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ウェットスーツについて

Q1) 規定サイズのスーツを購入する場合のサイズはどう選べば良いですか?

公式サイトのサイズチャートを参考にお選びください。

Q2) ウエットスーツの洗い方と保存方法を教えてください。

ウエットスーツ専用のシャンプーコンディショナーを使用し、影干しでしっかり乾かしてください。その後通気性の良い場所でアイテムに合ったハンガーに干して保管ください。

Q3) ウエットスーツのリペアはできますか?

出来る場合と出来ない場合がありますので、一度ショールームにて確認させていただきます。ショールームにて確認出来ないアイテムはリペアの受付はできません。修理代 + 送料がお客様のご負担となります。修理期間は1ヶ月前後で、修理はパーツ交換となります。
mariawetsuitのアイテムのみとなります。

Q4) 納期はどのくらいですか?

規制 サイズ
シーズンオフ:約2〜3週間
通常:約1ヶ月
ハイシーズン:約1ヶ月半〜2ヶ月

カスタムオーダー
シーズンオフ:約1ヶ月半〜2ヶ月
通常:約2ヶ月〜2ヶ月半
ハイシーズン:約2ヶ月半〜3ヶ月

Q5) オーダー後の変更やキャンセルはできますか?

全て受注生産なのでオーダー後の変更、キャンセルは原則として受け付けておりませんが、やむおえない事情ならばオーダー後の3日以内ですと11,000円で変更、キャンセルできます。

ショールームについて

Q1) 駐車場はありますか?

ございません。近くに鵠沼海岸5丁目パーキングがございます。

Q2) サンプルは全型、全サイズありますか?

ございませんが、採寸して規制サイズに近いものを一緒に見つけます。

Q3) クレジットカード、銀行振込 はできますか?

はい。銀行振込は、オーダーより3日以内にお願いします。

Q4) ショールームは直前でも予約できますか?

ショールームは完全予約制となっており、3日前までにサイトのメールよりご予約ください。なお、原則として変更、キャンセルは受け付けておりません。
やむおえない事情ならば5,500円にて変更キャンセル出来ます。

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