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ウェットスーツについて
Q1) 既製サイズのスーツを購入する場合のサイズはどう選べば良いですか？
公式サイトのサイズチャートを参考にお選びください。
Q2) ウエットスーツの洗い方と保存方法を教えてください。
ウエットスーツ専用のシャンプーコンディショナーを使用し、影干しでしっかり乾かしてください。その後通気性の良い場所でアイテムに合ったハンガーに干して保管ください。
Q3) ウエットスーツのリペアはできますか？
出来る場合と出来ない場合がありますので、一度ショールームにて確認させていただきます。ショールームにて確認出来ないアイテムはリペアの受付はできません。修理代 ＋ 送料がお客様のご負担となります。修理期間は１ヶ月前後で、修理はパーツ交換となります。
mariawetsuitのアイテムのみとなります。
Q4) 納期はどのくらいですか？
既製サイズ
シーズンオフ：約２〜３週間
通常：約１ヶ月
ハイシーズン：約１ヶ月半〜２ヶ月
カスタムオーダー
シーズンオフ：約１ヶ月半〜２ヶ月
通常：約２ヶ月〜２ヶ月半
ハイシーズン：約２ヶ月半〜３ヶ月
Q5) オーダー後の変更やキャンセルはできますか？
全て受注生産なのでオーダー後の変更、キャンセルは原則として受け付けておりませんが、やむおえない事情ならばオーダー後の３日以内ですと11,000円で変更、キャンセルできます。
ショールームについて
Q1) 駐車場はありますか？
〒251-0037 神奈川県藤沢市鵠沼海岸７丁目１５タイムズ
にお車をお止めください。
Q2) サンプルは全型、全サイズありますか？
ございませんが、採寸して既製サイズに近いものを一緒に見つけます。
Q3) クレジットカード、銀行振込 はできますか？
クレジットカードのみのお支払いとなります。
Q4) ショールームは直前でも予約できますか？
ショールームは完全予約制となっており、３日前までにサイトのメールよりご予約ください。なお、原則として変更、キャンセルは受け付けておりません。
やむおえない事情ならば5,500円にて変更キャンセル出来ます。
